Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op jouw apparaat. Cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om eventuele sessies en persoonlijke instellingen (zoals de taalinstelling) te bewaren, zodat je bij een volgend bezoek niet opnieuw je gegevens in hoeft te voeren. Cookies zorgen ervoor dat een website goed kan functioneren en gebruiksvriendelijk kan worden ingericht. Om deze redenen gebruiken we cookies op onze websites binnen het Ster-netwerk.

Cookies op de ster websites

Op de Ster-websites wordt gebruik gemaakt van (noodzakelijke) functionele en analytische cookies en vergelijkbare technieken. Voor analytische cookies moet toestemming gevraagd worden wanneer er met het gebruik van die cookies persoonsgegevens worden verwerkt, tenzij de cookies privacy vriendelijk zijn ingesteld. Ondanks dat Ster de cookies privacy vriendelijk heeft ingesteld, vragen wij toch jouw toestemming. Hiermee heb je zelf zeggenschap over welke cookies wij mogen plaatsen. Meer informatie over functionele en analytische cookies kun je hieronder lezen.

FUNCTIONELE COOKIES

Functionele cookies zijn cookies die ervoor zorgen dat onze website naar behoren functioneert en gemakkelijk te gebruiken is. Functionele cookies zijn strikt noodzakelijk voor de werking van de websites. Zo gebruiken wij cookies voor:

• Het onthouden van de informatie die je invult op de verschillende pagina’s, zodat je niet steeds al je gegevens opnieuw hoeft in te vullen;
• Het doorgeven van informatie van de ene pagina aan de volgende pagina;
• Het opslaan van voorkeuren, zoals de taalvoorkeuren, locatie voorkeuren, het gewenste aantal te tonen zoekresultaten, enzovoorts; 

ANALYTISCHE COOKIES

Analytische cookies zijn cookies waarmee wij het gebruik van de website kunnen meten. Hiermee houden we de statistieken bij over onze websites, zoals het aantal bezoekers. Om te bepalen welke onderdelen van onze website het meest interessant zijn voor onze gebruikers, analyseren we onder meer hoe vaak onze webpagina's bezocht worden en waar bezoekers de meeste tijd doorbrengen. Dit doen we met behulp van de software van Google Analytics en Google Tag Manager.

Ster heeft een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Cookies van Google Analytics en Google Tag Manager verzamelen informatie over bezoekersgegevens op de website. Doordat Ster Google Analytics privacy-vriendelijk heeft ingesteld, worden IP-adressen van bezoekers geanonimiseerd, waarbij de laatste acht cijfers van het IP-adres worden gemaskeerd.

Ster maakt gebruik van Google Ads, waarbij er vanuit Google Analytics inzicht kan worden verkregen in het aantal contactaanvragen dat op basis van iedere advertentie bij Ster binnenkomt. Deze inzichten worden niet gebruikt om doelgroepen of andere profielen op te stellen.

Met behulp van de informatie die wij met het gebruik van analytische cookies verzamelen, worden statistieken opgesteld. Daarmee kunnen wij de structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk maken. De statistieken en overige rapportages kunnen wij niet herleiden tot personen.

Wij gebruiken cookies specifiek voor:

• het bijhouden van het aantal bezoekers op onze webpagina’s
• het bijhouden van de tijdsduur die elke bezoeker doorbrengt op onze webpagina’s
• het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van onze websites bezoekt
• het beoordelen welke delen van onze site aanpassing behoeven
• het optimaliseren van de websites
• het optimaliseren van Google Ads

ZELF CONTROLE UITOEFENEN OP COOKIES

Indien je niet wilt dat websites bij jou cookies gebruiken, dan kun je jouw browserinstellingen aanpassen zodat je een waarschuwing krijgt voordat er cookies worden geplaatst. Ook kun je de instellingen dusdanig aanpassen dat je browser alle cookies of alleen de cookies van andere partijen dan Ster weigert. Ook kun je in je browser de ‘do not track’ functionaliteit activeren of cookies die al zijn geplaatst verwijderen. Let erop dat je de instellingen apart voor elke browser en computer die je gebruikt moet aanpassen. Hoe dit soort instellingen kunnen worden vastgelegd, verschilt per browser. Raadpleeg indien nodig de helpfunctie van jouw browser. Mocht je geen prijs stellen op de cookies van Google Analytics, dan kan je deze cookies weigeren of gebruikmaken van de Google Analytics Opt-out Browser Add-on van Google Chrome.

Wees je ervan bewust dat als je daarvoor kiest, wij niet meer kunnen garanderen dat onze websites goed werken. Het kan zijn dat functies van de websites verloren gaan of dat je deze zelfs helemaal niet meer kunt zien.

AANPASSINGEN

Wanneer er iets wijzigt in de manier waarop wij cookies inzetten, moeten wij ons cookiestatement aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn. Wij zullen ons best doen wijzigingen aan je door te geven.

KLACHTEN

Als je een klacht in wilt dienen over de manier waarop wij cookies inzetten, kun je een e-mail sturen naar ster@ster.nl. Wij pakken elke klacht intern op en communiceren dit verder met je.

Tabel met cookiegegevens